El blog del Master de Branding de Elisava

La experiencia digital, uno de los atributos más relevante de las marcas

El 20% de los consumidores considera la experiencia digital como uno de los atributos más decisivos a la hora de recomendar una marca, según se desprende del tercer Informe DEC-BCG:
“La mejora continua de la experiencia de cliente como motor de crecimiento de las compañías”.

http://ipmark.com/experiencia-digital-atributos-marcas/

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